來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-05-27 11:17
中國能源新聞網(wǎng)訊(胡嬌 王婷 梁濤)為更好地應(yīng)對度夏期間財務(wù)業(yè)務(wù)高峰對系統(tǒng)帶來的沖擊,近日,國網(wǎng)重慶信通公司提前開展應(yīng)急演練、功能優(yōu)化及實(shí)操培訓(xùn)系列工作,做好迎峰度夏的系統(tǒng)支撐準(zhǔn)備。
據(jù)了解,該公司加強(qiáng)財務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常巡檢,對系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)。提前完成系統(tǒng)應(yīng)急演練、系統(tǒng)備份恢復(fù)演練和健康性重啟等運(yùn)行保障工作,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。
在提升用戶體驗方面,該公司從186客服熱線接受的財務(wù)類高頻問題入手,針對業(yè)務(wù)操作問題,精心制作指導(dǎo)手冊與具體案例講解,提高用戶實(shí)操技能;針對系統(tǒng)功能問題,開展功能迭代完善,如完成供應(yīng)商主數(shù)據(jù)創(chuàng)建、發(fā)票驗真、資金支付等業(yè)務(wù)功能優(yōu)化,提升系統(tǒng)友好度和易用性。
同時,為進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)操功能落地應(yīng)用,該公司特別針對財務(wù)系統(tǒng)開展專項培訓(xùn),該培訓(xùn)與2024年會計繼續(xù)教育一起開展,著重進(jìn)行了財務(wù)專業(yè)系統(tǒng)實(shí)操介紹及現(xiàn)場問題答疑,通過具體案例分析、系統(tǒng)演示,直接為用戶提供第一手解決方案。各公司財務(wù)人員紛紛表示,會計繼續(xù)教育是第一次加入財務(wù)系統(tǒng)的實(shí)操專項培訓(xùn),與基層單位的近距離交流,著實(shí)解決了很多日常工作的問題。
國網(wǎng)重慶信通公司將結(jié)合培訓(xùn)的情況反饋,不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)功能,為重慶公司財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、財務(wù)精益化管理貢獻(xiàn)支撐力量,為用戶提供更便捷、高效、安全的業(yè)務(wù)體驗。
責(zé)任編輯:閆弘旭