來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-03-24 15:44
中國能源新聞網(wǎng)訊(謝聰穎)3月15日,在國際消費者權(quán)益日這個特殊節(jié)點,國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司積極行動,組織開展了一場別開生面的電價宣傳活動,將電價政策、用電知識送到百姓身邊,切實保障消費者的知情權(quán)與選擇權(quán)。
活動當日,甘肅省定西市許鐵堂廣場熱鬧非凡,國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司設(shè)立的宣傳展位前人潮涌動。活動現(xiàn)場,國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展“薯光·重大任務(wù)一線有我”行動,通過擺放內(nèi)容豐富的宣傳展板,以圖文并茂的形式直觀展現(xiàn)了現(xiàn)行電價分類標準,從居民生活用電的階梯電價計算方式,到一般工商業(yè)用電的峰谷分時電價細則,再到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電的優(yōu)惠政策,各類電價一目了然,過往群眾紛紛駐足觀看。針對特殊時期用電緊張的情況,開展“電享清涼”活動,引導(dǎo)客戶做好錯峰避峰、有序用電等工作,有效保障生產(chǎn)生活用電。
為了讓復(fù)雜的電價知識通俗易懂,國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員還精心準備了宣傳手冊,用簡潔明了的語言和生動案例進行講解。“大爺,您看,這家里如果就日常照明、看電視啥的,基本都在第一檔電量范圍內(nèi),電價是最實惠的。要是夏天開空調(diào)多了,電量超了第一檔,就按第二檔價格算,這手冊上都有詳細算法?!?span trscheck="" corword="" index="7" level="misspelled" style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 16px; margin-bottom: 10px; line-height: 2em;">國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員姚小平耐心地向一位老年市民解釋居民階梯電價,老人頻頻點頭,表示這下心里有數(shù)了,以后用電能更合理安排。
互動答疑環(huán)節(jié)更是將活動氛圍推向高潮。大家圍繞電費賬單上的疑問等問題踴躍提問?!拔壹易罱_了個小商鋪,剛申請了商業(yè)用電,這峰谷時段到底咋劃分啊,我啥時候用電最劃算?”一位年輕店主急切地問道。國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員立刻結(jié)合當地用電負荷曲線,詳細告知他峰段、平段、谷段的具體時間,以及不同時段對應(yīng)的電價折扣,建議他可在夜間谷段多安排一些如制冷設(shè)備預(yù)冷等非即時性用電需求,以降低成本,店主連聲道謝,拿著記錄滿滿的筆記滿意而歸。
此次電價宣傳活動,不僅加深了百姓對電價政策的理解,也搭建起供電企業(yè)與消費者溝通的橋梁,該公司將持續(xù)做好電價政策解讀與服務(wù)優(yōu)化工作,讓客戶每一度電都用得明白、用得安心,為營造公平有序的用電消費環(huán)境持續(xù)發(fā)力。
責任編輯:楊娜